Términos y condiciones

Al comprar en Compra Lista aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos antes de hacer tu pedido.

1. Quiénes somos

Compra Lista es una tienda online que vende productos a clientes en Chile, operada por:

2. Precios

Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. El precio válido es el que aparece al momento de completar tu pedido.

3. Pedidos y stock

Tu pedido queda sujeto a disponibilidad de stock y a la confirmación de tus datos. Si un producto se agota después de tu compra, te avisaremos y, si ya pagaste, te devolveremos el dinero completo.

4. Formas de pago

Puedes pagar al recibir tu pedido o de forma inmediata en línea al momento de comprar. Excepción: los productos de la sección Muebles a Pedido se fabrican a medida y requieren un abono del 50% para iniciar la fabricación; en ellos no aplica el pago contra entrega.

5. Envíos

Las condiciones de despacho están en nuestra Política de envíos. Los Muebles a Pedido tienen un plazo de fabricación y entrega de 20 días en promedio.

6. Retracto, cambios y garantía

Tienes derecho a retracto dentro de 10 días desde que recibes tu producto y a la garantía legal de 6 meses si el producto presenta fallas.

Los productos de la sección Muebles a Pedido no admiten derecho a retracto, porque se fabrican según las especificaciones que nos indicas, de acuerdo con la Ley N° 19.496 y su reglamento. Esta exclusión no aplica si el mueble no cumple las medidas o indicaciones acordadas. La garantía legal por fallas sí se mantiene vigente para estos productos.

Todo el detalle está en nuestra política de Cambios, devoluciones y garantía.

7. Uso de tus datos

El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra Política de privacidad.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Nada en estos términos limita los derechos que esa ley te otorga.